ביטול שיבוצע בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה, ובתנאי שייעשה לפחות 2 ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד תחילת הקורס, תזכה בהחזר כספי מלא בניכוי עמלות ודמי טיפול בשיעור של 5%.

בהודעת ביטול בכל מועד מאוחר יותר מהמועדים שצוינו, ינתן החזר כספי של 50%. 

ביטול שיבוצע לאחר התחלת הקורס, ללא תלות בהשתתפות במפגשים, כולם או חלקם, ובין אם לאו, מכל סיבה שהיא, לא יזכה בהחזר כספי למעט במקרה בו חל הביטול בטווח של עד 24 שעות ממועד המפגש הראשון, החזר כספי של 50%.

במקרה של ביטול השתתפות בקורס, חובה למחוק את כל החומרים של הקורס, ההקלטות שנשלחו לרשימת המשתתפים, לצאת מקבוצת הוואטסאפ, ומהדרייב ולהימנע מלעשות כל שימוש בחומרים אלה. 

הודעת ביטול תמסר בכתב למייל של קודו, כל הודעה שתמסר בדרך אחרת לא תחשב להודעת ביטול. 

במקרה של ביטול השתתפות בקורס שאינו מאפשר זיכוי כספי, תתאפשר החלפה לשירות אחר בניכוי התמורה היחסית עבור השירות שניתן, בין אם נצרך או לאו. 

ניתן לעבור מהתכנית הבסיסית לתכנית המלאה באמצעות פניה בכתב, ולאחר השמת ההפרש במחיר התכניות. אישור הבקשה כפופה למספר המקומות הפנויים בתכנית המלאה. ניתן לבצע את המעבר לכל המאוחר, עד שני מפגשים במהלת התכנית המלאה. במידה והמעבר יבוצע לאחר התחלת התכנית המלאה תינתן הזדמנות להשלמת המפגשים באמצעות צפייה בהקלטת השיעור.

אחריות השלמת המפגשים היא על הלקוח בלבד.

הקפאת הקורס במקום ביטולו נתונה לשיקול דעתו הבלעדית של המיזם.